in a spin

you hear  so many  horror stories  about  after   sales  service  of  big companies,so  it's a great pleasure  for me  to  say,well  done  Hooover Candy.their engineer  arrived  at  3.10,nice  friendly  chap,started  washing  machine,which  to   my  surprise    was  now  turning  the  drum,said   "  oh  yes,brushes  gone  in  motor",checked  on  his  laptop  that  i  had    full  cover  for   the  service  charges,parts   were  already  covered  by  hoovers   5  year  guarantee       that  id  taken  out,    (machine  5  years  old  in    jan.  lol)  went  to  his  van,came  back,and  5  minutes  later  was  putting  it  back  together.  total  time  at  mine,25  minutes,and  a  washing  machine  in  full  working  order.   so  that  is   one  piece  of  good  luck.             take  care  all